CALIDAD TOTAL

Es la búsqueda de satisfacción de todas las partes que intervienen en un proceso, por ello nos deberemos basar en que todos los procesos, sean los más normalizados posibles, después de muchos análisis de necesidades, satisfaciendo a todos, evitando errores, consiguiendo la máxima eficiencia en recursos humanos, técnicos y económicos..

Y para ello no hay otra fórmula que es la siguiente.

Algo inalcanzable, si no hay amor al trabajo bien hecho.

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